Algemene (bezorg)voorwaarden
BESTELLINGEN
Plaatsing bestelling
Een bestelling kan door de klant via de website, per telefoon of ter plaatse in onze winkel worden geplaatst.
In het bijzonder kan de klant een bestelling plaatsen zoals vermeld op de website (https://www.prestosnack.be).
De informatie die bij de bestelling door de klant wordt opgegeven, is bindend en elke fout in deze gegevens valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de klant.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant de bestelde goederen aan te kopen tegen de prijs zoals vermeld via de telefoon, op de website, of op de in de winkel aanwezige prijslijsten.
Presto Snack heeft het recht om de bestelling te weigeren.
De aanvaarding van een elektronische bestelling zal blijken uit de bestelbevestiging per mail.
De bestelling zal door Presto Snack in de volgorde worden behandeld waarin zij tijdens de openingsuren wordt ontvangen, tenzij operationele omstandigheden een andere volgorde vereisen.
Wijziging of annulering bestelling
De klant beschikt over de mogelijkheid om zowel de geplaatste bestelling als de meegedeelde informatie te controleren.
Na uitvoering van deze controle, indien de klant hier gebruik van wenst te maken, beschikt de klant over de mogelijkheid om de bestelling al dan niet te bevestigen, waarna de bestelling als definitief wordt beschouwd.
De klant zal bij een online geplaatste bestelling, automatisch een schriftelijke bevestiging per e-mail ontvangen met alle informatie over de bestelde producten en de totale prijs van de bestelling.
Voor elke wijziging en/of annulering die plaatsvindt na de bevestiging van de bestelling, dient de klant zo snel als mogelijk contact op te nemen met ons op het telefoonnummer 03/633.01.09. Echter kunnen we niet verplicht worden om het verzoek in te willigen en zijn we aldus gerechtigd om gemaakte kosten door te rekenen aan de klant.
Presto Snack behoudt zich het recht voor om de bevestigde bestelling op eender welk moment te annuleren, zonder dat dit kan leiden tot enige aansprakelijkheid en/of schadevergoeding in hoofde van Presto Snack, o.a. – doch niet uitsluitend:
-
De financiële instelling van de betaalkaart aanvaardt de transactie niet;
-
De klant en/of de verwerker van de betaling verklaart de transactie ongeldig;
-
De gegevens verstrekt door de klant blijken incorrect en/of onvolledig te zijn;
-
De goederen die het voorwerp uitmaken van de bestelling zijn niet meer beschikbaar of deze mogen wegens legitieme redenen niet verdeeld worden.
Het herroepingsrecht zoals vermeld in artikel VI.47 e.v. WER is niet van toepassing.
Levering en leveringstermijn
De levering van de bestelling zal geschieden op het door de klant opgegeven adres.
Presto Snack zal zich inspannen om de levering zo spoedig mogelijk te laten plaatsvinden.
Overmacht en omstandigheden die de levering operationeel onmogelijk of bijzonder moeilijk maken (bijvoorbeeld maar niet uitsluitend, een grote bestelling of weersomstandigheden) kunnen een afwijking van de aangekondigde leveringstermijn rechtvaardigen.
Voor de levering van de bestelling geldt een minimumbedrag van 20 euro.
Presto Snack behoudt zich het recht voor om een onkostenvergoeding aan te rekenen indien de klant niet wordt aangetroffen op het door de klant opgegeven leveringsadres.
Evenals zal Presto Snack aanspraak kunnen maken op een onkostenvergoeding ter waarde van het bestelbedrag indien de levering geen doorgang kan vinden of dermate wordt belemmerd door een omstandigheid te wijten aan de Klant (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend: niet openen van de deur, defecte deurbel, etc.).
FACTURATIE
Facturen zijn mogelijk voor bestellingen vanaf 25 euro.
Al onze facturen zijn betaalbaar op 14 dagen na ontvangst, zonder korting.
Bij niet betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest verschuldigd van 1% per begonnen maand waarbij elke begonnen maand geldt als een volledige maand en zulks onverminderd eventuele schadevergoeding en kosten. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 75 euro als schadebeding, dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en bovenop de hoofdsom, de verwijlinteresten, innings-, aanmanings-, vervolgingskosten en onkosten ten gevolge van tijdverlies en gerechtelijke of juridische kosten. Dit schadebeding doet geen afbreuk aan de verplichting de bedongen verwijlintresten te betalen.
Betwistingen dienen binnen de vijf werkdagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan ons kenbaar gemaakt te worden op straffe van onontvankelijkheid.
Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
Contacteer ons
03/633 01 09
Bredabaan 827, 2930 Brasschaat, België